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Zuhören

Was will ich wirklich?

Was will ich dafür tun?

Welche Erfahrung bin ich bereit dabei zu machen?
 
 

Informationshören

Sachinhalte: Worüber ich informiere.

Beziehungshören

Beziehung: Was ich von dir halte oder wie wir zueinander stehen

Selbstdarstellungshören

Selbstoffenbarung: Was ich von mir selbst kundgebe.

Appellhören

Appell: Wozu ich dich veranlassen möchte.
 
 

Geduldiges Zuhören:

1. Sprich erst wenn der andere 2 Sekunden geschwiegen hat.
2. Unterbrich den anderen niemals.
3. Stelle nur Fragen, die den anderen animieren weiter zu sprechen.

Genaues Zuhören:

1. Müdigkeit vermeiden
2. Ärger, Haß, Wut, Zorn und deren Gegenteil unter Kontrolle halten
3. Überheblichkeit und Desinteresse vermeiden

hermeneutisches Potentialfeld: Felder, bei denen man Gehörtes erklärt, auslegt.

Vorurteile

Erwartungshaltungen

Informationen werden regelmäßig entstellt, verzerrt:

Verstehen ist

a) projektiv - umlasten

- zusätzliche Informationen werden hineingepackt

b) subjektiv - selektiv

bestätigt die Vorurteile des Zuhörers
 
 

Präsuppositionen:

Welche Voraussetzungen muß es geben, damit diese Aussage stimmt?

Konsequenzen:

Was hätte das für Folgen, wenn diese Aussage wahr wäre?
 
 

Ratschläge:

1. Vermeide deine Antwort während des Zuhörens zu formulieren.
2. Höre ganz und nicht mit halbem Ohr zu.
3. Finde die Voraussetzungen und Konsequenzen des Gesagten heraus.

Informationshören Sachinhalte: Worüber der Sprecher mich informiert Selbstdarstellungshören Selbstoffenbarung:  Was der Sprecher von sich selbst kundgibt.

Beziehungshören Beziehung: Was der Sprecher von mir hält oder wie wir zueinander stehen   Appellhören Appell: Wozu der Sprecher mich veranlassen möchte.

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